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beschissen beim handyvertragsabschluss

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miri

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Samstag, 1. Juni 2013, 19:04

beschissen beim handyvertragsabschluss

zum wiederholten mal fühle ich mich vom handyvertragsanbieter gelinkt. abgeschlossen -und schriftlich bestätigt- habe ich online einen vertrag für betrag x. heute kam das bestellte paket, die freude ist groß, so weit scheint alles ok... ich vertiefe mich in die beiliegenden schriftstücke und siehe da: zur freischaltung der simkarte soll ich ein papier unterschreiben, dass den monatlichen betrag x + 2 € vorsieht... natürlich nicht die welt, aber eben mehr als im bestätigten lockangebot angegeben.

WAS KANN ICH NUN TUN?
Du bist ein Wunsch, den Gott sich selbst erfüllt hat. :sonne:

H.J. Eckstein

Merlin

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Samstag, 1. Juni 2013, 19:14

Unterschrift verweigern.
Es ist zum kotzen .... wie sie es legal treiben.
12 Anwälte einschalten.
Mit Steinen werfen.
Die Sau der Wut raus lassen.

Nicht aufgeben, aber ich weis nicht wie? ...............
Weiß ich nicht, hab' ich keine Ahnung von .....

miri

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Samstag, 1. Juni 2013, 19:20

aber wenn ich die unterschrift verweigere, wird die simkarte nicht frei geschaltet...
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H.J. Eckstein

Horst

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Samstag, 1. Juni 2013, 19:25

Und was passiert dann?
Komm Du Schöne, komm in den Garten mit den schwarzen Rosen.

miri

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Samstag, 1. Juni 2013, 19:48

dann kann ich nicht telefonieren.
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H.J. Eckstein

Christian

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Samstag, 1. Juni 2013, 19:49

Hast du beim Anbieter nochmal nachgefragt, wo die 2 Euro mehr plötzlich herkommen? Andonsten bleibt wohl nur entweder akzeptieren und unterschreiben oder nicht unterschreiben und damit auf den Vertrag verzichten.

Merlin

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Samstag, 1. Juni 2013, 20:13

Du bist noch in der Frist, das Fernabsatzgeetz hat noch Gültigkeit! Kündigung und Widerspruch ist alles noch möglich.
Da wird kein Strick gedreht.
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miri

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Samstag, 1. Juni 2013, 21:05

ich kann ja jetzt am wochenende nicht mit denen telefonieren.
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H.J. Eckstein

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Samstag, 1. Juni 2013, 21:27

Klingt ja merkwürdig, im Inet abegeschlossen? Gibts wiederrufklauseln 14 Tage?
Hoffe es wird alles, gut, habe letzte Woche erst für meine NAchabrin bei so eienr ähnlichen GEschichte erfolgreich gekämpft ;)
Ist es nicht herrlich, wenn etwas, was passieren sollte, obwohl du nicht wirklich wolltest, dass es passiert, aber dachtest, es müßte passieren, weil es so richtig ist, dann doch nicht passiert – und du bist nicht schuld?
A.Plass

miri

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Samstag, 1. Juni 2013, 21:35

da hab ich JETZT (samstag abend 21.30 h) doch tatsächlich per festnetz-flat eine kompetente, freundliche dame bei der service hotline erwischt, die mir(i) alle meine fragen beantworten konnte. somit bin ich gerade wieder etwas versöhnt... dass man mit so etwas immer und immer wieder kämpfen muss, nicht DIE handeln, sondern immer wieder der kunde in vorlage treten muss, ärgert mich dennoch... aber zumindest haben sie den weg etwas ebener gestaltet als andere...
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H.J. Eckstein

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Samstag, 1. Juni 2013, 22:35

Ich würde es interessant finden zu wissen, wie der Anbieter heißt.

miri

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Samstag, 1. Juni 2013, 23:02

ist ein tchibo-deal
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Samstag, 1. Juni 2013, 23:15

Und was haben die nun am Telefon gesagt, woher diese 2 Euro mehr plötzlich kamen?

miri

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Samstag, 1. Juni 2013, 23:26

dass der höhere betrag die normale gebühr ist und der verminderte ein angebot... die papiere wurden nicht geändert, aber das angebot gilt.
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Samstag, 1. Juni 2013, 23:29

Dann ist es ja nochmal gut gegangen. Freut mich für dich.

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Samstag, 1. Juni 2013, 23:33

danke... ich bin wohl auch nicht die erste,die anrief...
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H.J. Eckstein

anatomlu

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Sonntag, 2. Juni 2013, 08:52

Also online würde ich schon mal gar kein Vetrag abschliessen, nicht mal mit einer Firma die ich kenne. Dann doch lieber zum Vertragshändler gehen , weil da kann man sich noch wehren ansonsten nicht,
Freut mich aber dass es gut für dich ausging.

miri

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Sonntag, 2. Juni 2013, 09:26

na 14 tage kann man sich ja nun immer wehren... in deutschland...
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H.J. Eckstein

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Sonntag, 2. Juni 2013, 10:14

Aber nur bei Online- und Telefongeschäften, miri. Nicht wen du in nen Laden gegangen wärst und da den Vertrag gemacht hättest

avenZia

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Sonntag, 2. Juni 2013, 10:54

Ich bin seit Jahren auf Medion Mobile ( Aldi Talk ) umgestiegen. Ich wollte einfach keinen Vertrag mehr bei irgend einem Anbieter.
Empfinde ich als sehr praktisch. Aufladen nur wenn man muss via Bankeinzug oder bei Aldi an der Kasse mitnehmen. Keine Vertragsbindung oder Laufzeit. Im Moment habe ich die kleine Flat, da kann ich für 7,99 300 SMS schreiben bzw Minuten telefonieren und habe eine 300 MB Internetflat.
Reicht mir im Moment vollkommen.

http://www.alditalk.de/web/
Unterwerfung ist das höchste Maß der Leidenschaft. Geboren aus der Liebe,
entstanden aus dem Vertrauen, erblüht sie im Einklang mit Demut, Gehorsam und Respekt...dem gegenüber, der die ihm zu Füssen gelegte Seele auf Händen trägt.
(unbekannt)
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