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charlotte

Magistra Eloquentiae

  • »charlotte« ist weiblich
  • »charlotte« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 1 105

Registrierungsdatum: 21. August 2008

Wohnort: Tiefen des Ruhrpotts

Beruf: arbeite in der TextErarbeitung

Neigung: passiv

Familienstand: Verheiratet

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1

Freitag, 25. September 2009, 12:05

mit DER ZEIT einen Anfall nach dem nächsten kriegen..

Zwei wahre Telefonate von gestern, die nicht nur zusammen ungefähr 10 €uro gekostet haben werden, sondern auch Nerven.

„Willkommen bei der Auskunft, mein Name ist Marion XXXXX!“(Singsang)


„ J. XXXXX, schönen guten Tag. Ich hätte gerne die
Telefonnummer vom Leserservice der „Zeit“. Das ist eine 180-5er Nummer.“


„Also ..(vorwurfsvoll) wenn ich hier „Zeit“ eingebe, dann erhalte ich über
1000 Einträge.“



„Dann setzen Sie doch mal den Artikel davor. Es ist ja „Die
Zeit“, sie wissen schon, die Wochenzeitung. Giovanni di Lorenzo ist da
Chefredakteur.“


„Ähä. ….Ok. …..Wo denn, Hamburg oder Berlin?“


„Naja, weder noch. Es ist ein Callcenter, das überall sitzen
kann.“


„Ich habe aber nur die Vorwahl Hamburg oder Berlin.“


„Dann müssen wir anders suchen. Es ist aber eine allgemeine 0180-5er Nummer. Sehen sie,
wenn Sie beispielsweise bei „Quelle“ etwas bestellen, dann rufen sie ja auch
nicht in Fürth beim Firmensitz an, sondern landen unter Umständen in einem der
Callcenter in West-Ost-oder Norddeutschland, oder gar in einem in Dänemark oder
mittlerweile sogar in der Türkei unter der gleichen Nummer, ohne es zu wissen.“


„Ach so. Also
Berlin..“ (leichter Anflug von Verunsicherung)


„Berlin? Neiiiiin, wie kommen sie denn immer auf..“


„Ach ne halt hier, die Nummer wird ihnen angesagt, gerne
verbinde ich sie ..“ (zurückgefundener Singsang)


„Nicht nötig, ich notiere.“


Computerstimme: „Die gewünschte Nummer lautet : 0-4-0….


(Natürlich habe ich mir die herrliche, gleichsam völlig verkehrte Hamburger Nummer dann
mal spontan NICHT aufgeschrieben. Aber wie immer im Leben, eine Steigerung ist
durchaus möglich, und zwar bei den Kollegen von..
)


„Willkommen bei der 11880, mein Name ist Kai XXXXX was darf ich für Sie tun?“


„J. XXXXX, guten Tag. Ich hätte gerne eine
Telefonnummer. Vom
Leeeeseeeerrrseeerrviiice der „Zeit“.
Das ist eine Wochenzeitung. Die Nummer gehört zu einem Callcenter. Sie beginnt
mit 0180-5.“


„Ah ja. Und das heisst dann auch so, „DER ZEIT“? (flöt)


(ich beginne mit den Augen die Raumdecke über mir nach
versteckten Kameras abzusuchen)



„Nuun, wenn sie häufiger mal DER ZEIT, DER SÜDDEUTSCHE, oder gar DER BILD
lesen würden, dann würden Sie derlei Fragen denke ich, nicht stellen.!!“


„Ich finde hier nichts mir „der Zeit“


„Dass sie derzeit nichts
finden, das wundert mich ganz und gar nicht, es heisst ja auch "Diiieee ZEIT!!!!!!"


„Welcher Verlag ist das denn??“


„Der Zeitverlag natürlich.“ (vor lauter hektischem Bleistiftnagen,
dabei das Radiergummi abgebissen
).


„Also doch DER ZEIT!!!!“ (totale Empörung)


„Neiiiiiiin. DIE!!!!!! DIEEEEE Zeit!!!!!!!“ Das abgebissene Radiergummi
dabei durch den Raum spuckend
, hustend einen Lachanfall bekommend)


„Das hätten Sie auch gleich sagen können. (Verbitterung,
jaja, Kunden können so elendig dämlich sein
) Ahh hier, welche Nummer möchten sie denn? Hamburg
oder Berlin?“


Keine davon, ich möchte das Callcenter IRGENDWO, die NULLHUNDERTACHTZIGFÜNFERNUMMER..“


„Tja, die hab ich nicht (gehässiges Grinsen, nicht sichtbar,
aber durch die Leitung bis zur Gänsehaut
fühlbar
), da leite ich Sie mal an meine Kollegin weiter, die sitzt in einer
anderen Abteilung und hat Zugriff auf ganz andere Datenbanken.“


„JA? IN HAMBURG ODER BERLIN VIELLEICHT? Ne lassen Sie mal,
googeln kann ich mir die Nummer auch selber!“


„Aha. Und warum haben sie das nicht direkt gemacht?“


„Weil ich es einfach haben wollte. Sie wissen schon, wie in
der Werbung : Und -0- Null Problemo. Schön blöd, was?“


„Jo.“


„Na dann tschüss.“


„Ja, tschüss.“


Ich habe mir daraufhin die gewünschte Hotline durch das Internet
eingeholt und mein laufendes Abo gekündigt. DERZEIT besteht da einfach
kein Interesse. Vielleicht reisst DER rheinische Merkur es ja wieder raus. Offenbar muss man in vielerlei Hinsicht auf Artikel achten, nicht nur inhaltlich, sondern auch formell. Die Nummer suche ich dann aber direkt selbst..

miri

subDominante

  • »miri« ist weiblich

Beiträge: 31 419

Registrierungsdatum: 17. Juni 2007

Wohnort: frankfurt

Neigung: passiv

Familienstand: Spielepartnerschaft

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2

Freitag, 25. September 2009, 12:58

... aber heißt das nicht DER radiergummi? :D
Du bist ein Wunsch, den Gott sich selbst erfüllt hat. :sonne:

H.J. Eckstein

abendstern

unregistriert

3

Freitag, 25. September 2009, 13:15

RE: mit DER ZEIT einen Anfall nach dem nächsten kriegen..

Zwei wahre Telefonate von gestern, die nicht nur zusammen ungefähr 10 €uro gekostet haben werden, sondern auch Nerven.

Ich habe mir daraufhin die gewünschte Hotline durch das Internet
eingeholt und mein laufendes Abo gekündigt. DERZEIT besteht da einfach
kein Interesse. Vielleicht reisst DER rheinische Merkur es ja wieder raus. Offenbar muss man in vielerlei Hinsicht auf Artikel achten, nicht nur inhaltlich, sondern auch formell. Die Nummer suche ich dann aber direkt selbst..
*lach* danke, das ist ja herrlich geschrieben.

Falls Du die Nummer gerade zur Hand hast, könntest Du sie mir dann geben, bitte?

Mein Herr und ich haben uns eine Wohnung gemietet, die ursprünglich als "Lustwohnung" gedacht war, nun aber mit DER ZEIT zu meinem Hauptwohnsitz wurde ;)
Und jetzt würde ich gerne besagte Wochenzeitung hier lesen

4

Freitag, 25. September 2009, 13:19

Umgang mit Call Centern

Tut mir Leid..aber vermutlich hättest Du sollen direkt im I-Net gucken. *g*

Sollte mal jemand umgekehrt Euch aus dem Callcenter belästigen, hier wie man sie höflich los wird:

:D

http://www.hausgemacht.tv/spass-unterhal…html?node_id=75

http://www.hausgemacht.tv/haus-garten/so…html?node_id=52

http://www.hausgemacht.tv/haus-garten/so…html?node_id=52

Manfred57

spankender Untoter

  • »Manfred57« ist männlich

Beiträge: 1 534

Registrierungsdatum: 10. Juli 2008

Wohnort: Brunsbüttel

Beruf: Immobilienkaufmann

Neigung: aktiv

Familienstand: Verwitwet

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5

Freitag, 25. September 2009, 15:26

Na, du solltest vor Freude weinen, das du so schnell und professionell beraten wurdest. Da habe ich schon ganz andere Dinge erlebt. Wenn man zum Beispiel in einer Stadt, in einem Stadtteil eine bestimmte Behörde sprechen möchtest. Nicht nur, das es unter Umständen eine Stunde dauern kann. Du kennst hinterher alle klassischen oder modernen Melodien, die es nur gibt. Nur von einem freundlichen bitte warten unterbrochen.
Beginne jeden Tag mit einem Lächeln, dann hast du es hinter dir.

6

Freitag, 25. September 2009, 15:33

Tip:

Den heißen Draht (Neuhochdeutsch: hotline) der Bundesagentur für Arbeit anrufen :-)

Atanvarne

unregistriert

7

Freitag, 25. September 2009, 15:51

Na, du solltest vor Freude weinen, das du so schnell und professionell beraten wurdest. Da habe ich schon ganz andere Dinge erlebt. Wenn man zum Beispiel in einer Stadt, in einem Stadtteil eine bestimmte Behörde sprechen möchtest. Nicht nur, das es unter Umständen eine Stunde dauern kann. Du kennst hinterher alle klassischen oder modernen Melodien, die es nur gibt. Nur von einem freundlichen bitte warten unterbrochen.


Sobald jemand dran geht versuche doch mal dich als Warteschleifen-DJ zu bewerben *gg* auf die Idee kommt Webdevil jedesmal, wenn er mit einer Hotline telefoniert

abendstern

unregistriert

8

Freitag, 25. September 2009, 16:54

Warteschleifen-DJ, das ist ja mal ein schöner Beruf.

Richtige Glücksgefühle kommen erst auf, wenn man sich mit der hotline der Telekom versucht.
Die Maschine sagt: Wenn Sie a wollen drücken Sie #17, wenn Sie b wollen drücken Sie 9 usw.
Und sehr nett wenn man die eigene Nummer sagen soll: Man sagt 12345 - die Maschine bestätigt freundlich "ah, ihre Nummer lautet 78910

Ich habe festgestellt, wenn man die Maschine sofort wüst anbrüllt ("du blöööde schnepfe"), dann wird man schnell verbunden. Ich würd gerne mal hören was die Leute im Warteschleifen-Gedüdel so alles von sich geben :)

Rainer2

unregistriert

9

Samstag, 26. September 2009, 00:44

Herausgeber von "Die Zeit" ist Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck in Stuttgart.
Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck GmbH
Gänsheidestr. 26, 70184 Stuttgart
(07 11) 21 50-0
Fax (07 11) 21 50-269

Dauert bei Google ca 3 MIn.

:matte:

Merlin

Zauberzausel

  • »Merlin« ist männlich

Beiträge: 14 580

Registrierungsdatum: 19. Juni 2007

Wohnort: Dortmund

Beruf: IT Spezi, ohne Neigung das ins Private zu verlagern (mit ohne Arbeit)

Neigung: aktiv

Familienstand: Verheiratet

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10

Samstag, 26. September 2009, 16:39

*lach*
Ich möchte von dir alle gesammelte Zeit- Magazine, wegen des Rätsels, mehr als um die Ecke gedacht.
Also all den Magazinschrott zu mir.
Hier bist du gut aufgehoben ..... Schrott.
Komm setzt dich hin Charlotte, wir machen das Rätsel zusammen und du schraubst eine Nummer runter. :)
Weiß ich nicht, hab' ich keine Ahnung von .....

charlotte

Magistra Eloquentiae

  • »charlotte« ist weiblich
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11

Montag, 28. September 2009, 13:09

:D Wollte nur mal kurz die erfragte Nummer DER ZEIT nachreichen, weil da ja Interesse bestand.

0180-5-25-29-09

Kostet 14 CT. die Minute. Dafür hat man tatsächlich jemand kompetentes sowie auch nettes dran.

kitty^.^~

*** Enfant terrible ***

  • »kitty^.^~« ist weiblich

Beiträge: 3 136

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12

Sonntag, 7. Juni 2015, 23:14

Zwei wahre Telefonate von gestern, die nicht nur zusammen ungefähr 10 €uro gekostet haben werden, sondern auch Nerven.

„Willkommen bei der Auskunft, mein Name ist Marion XXXXX!“(Singsang)


„ J. XXXXX, schönen guten Tag. Ich hätte gerne die
Telefonnummer vom Leserservice der „Zeit“. Das ist eine 180-5er Nummer.“


„Also ..(vorwurfsvoll) wenn ich hier „Zeit“ eingebe, dann erhalte ich über
1000 Einträge.“



„Dann setzen Sie doch mal den Artikel davor. Es ist ja „Die
Zeit“, sie wissen schon, die Wochenzeitung. Giovanni di Lorenzo ist da
Chefredakteur.“


„Ähä. ….Ok. …..Wo denn, Hamburg oder Berlin?“


„Naja, weder noch. Es ist ein Callcenter, das überall sitzen
kann.“


„Ich habe aber nur die Vorwahl Hamburg oder Berlin.“


„Dann müssen wir anders suchen. Es ist aber eine allgemeine 0180-5er Nummer. Sehen sie,
wenn Sie beispielsweise bei „Quelle“ etwas bestellen, dann rufen sie ja auch
nicht in Fürth beim Firmensitz an, sondern landen unter Umständen in einem der
Callcenter in West-Ost-oder Norddeutschland, oder gar in einem in Dänemark oder
mittlerweile sogar in der Türkei unter der gleichen Nummer, ohne es zu wissen.“


„Ach so. Also
Berlin..“ (leichter Anflug von Verunsicherung)


„Berlin? Neiiiiin, wie kommen sie denn immer auf..“


„Ach ne halt hier, die Nummer wird ihnen angesagt, gerne
verbinde ich sie ..“ (zurückgefundener Singsang)


„Nicht nötig, ich notiere.“


Computerstimme: „Die gewünschte Nummer lautet : 0-4-0….


(Natürlich habe ich mir die herrliche, gleichsam völlig verkehrte Hamburger Nummer dann
mal spontan NICHT aufgeschrieben. Aber wie immer im Leben, eine Steigerung ist
durchaus möglich, und zwar bei den Kollegen von..
)


„Willkommen bei der 11880, mein Name ist Kai XXXXX was darf ich für Sie tun?“


„J. XXXXX, guten Tag. Ich hätte gerne eine
Telefonnummer. Vom
Leeeeseeeerrrseeerrviiice der „Zeit“.
Das ist eine Wochenzeitung. Die Nummer gehört zu einem Callcenter. Sie beginnt
mit 0180-5.“


„Ah ja. Und das heisst dann auch so, „DER ZEIT“? (flöt)


(ich beginne mit den Augen die Raumdecke über mir nach
versteckten Kameras abzusuchen)



„Nuun, wenn sie häufiger mal DER ZEIT, DER SÜDDEUTSCHE, oder gar DER BILD
lesen würden, dann würden Sie derlei Fragen denke ich, nicht stellen.!!“


„Ich finde hier nichts mir „der Zeit“


„Dass sie derzeit nichts
finden, das wundert mich ganz und gar nicht, es heisst ja auch "Diiieee ZEIT!!!!!!"


„Welcher Verlag ist das denn??“


„Der Zeitverlag natürlich.“ (vor lauter hektischem Bleistiftnagen,
dabei das Radiergummi abgebissen
).


„Also doch DER ZEIT!!!!“ (totale Empörung)


„Neiiiiiiin. DIE!!!!!! DIEEEEE Zeit!!!!!!!“ Das abgebissene Radiergummi
dabei durch den Raum spuckend
, hustend einen Lachanfall bekommend)


„Das hätten Sie auch gleich sagen können. (Verbitterung,
jaja, Kunden können so elendig dämlich sein
) Ahh hier, welche Nummer möchten sie denn? Hamburg
oder Berlin?“


Keine davon, ich möchte das Callcenter IRGENDWO, die NULLHUNDERTACHTZIGFÜNFERNUMMER..“


„Tja, die hab ich nicht (gehässiges Grinsen, nicht sichtbar,
aber durch die Leitung bis zur Gänsehaut
fühlbar
), da leite ich Sie mal an meine Kollegin weiter, die sitzt in einer
anderen Abteilung und hat Zugriff auf ganz andere Datenbanken.“


„JA? IN HAMBURG ODER BERLIN VIELLEICHT? Ne lassen Sie mal,
googeln kann ich mir die Nummer auch selber!“


„Aha. Und warum haben sie das nicht direkt gemacht?“


„Weil ich es einfach haben wollte. Sie wissen schon, wie in
der Werbung : Und -0- Null Problemo. Schön blöd, was?“


„Jo.“


„Na dann tschüss.“


„Ja, tschüss.“



:lach: :lach: :lach:

Großartig!
Und zeitlos aktuell....... :D
© kitty 2009-2023

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